вернуть деньги за авиабилеты купленные через интернет1Сервисы по онлайн-покупке билетов существуют в каждой авиакомпании. Каждый потенциальный пассажир имеет возможность приобретать билеты из любого удобного ему места и в любое удобное время. Необходимо различать непосредственное приобретение билетов и их бронирование.

Покупка билетов на сайте авиакомпании подразумевает выбор нужного рейса и обязательную оплату проездного документа с помощью специализированных интернет-служб. Бронирование билетов – это специальная услуга по закреплению за конкретным пассажиром права на приобретение билета. То есть при бронировании оплата не производится, а пассажир всего лишь получает гарантию того, что на его имя оформлен проездной документ, который ещё предстоит получить и оплатить в офисе компании или в пунктах продаж.

В связи с тем, что у каждого человека возможны ситуации, в которых он вынужден отказываться от запланированных перелётов, перед ним встаёт важный вопрос, как правильно и с минимальными потерями сдать авиабилет и получить обратно потраченные деньги.

При бронировании авиабилетов непосредственно возвращать ничего не нужно, поскольку авиакомпания ничего кроме гарантий приобретения билетов не предоставляла. Если у пассажира поменялись планы, и он не сможет воспользоваться услугами компании ему достаточно просто не выкупать забронированный билет. Естественно, что никаких материальных потерь в этом случае быть не может.

Возврат приобретённого через интернет билета, то есть такого, за который уже осуществлена оплата, осуществляется по правилам конкретной авиакомпании. Правила возврата билетов публикуются на сайте компании и перед приобретением пассажир имеет возможность ознакомиться с ними. Делать это нужно обязательно и в каждом случае, поскольку только тогда можно заранее сказать, возможен ли возврат авиабилетов и какие финансовые потери будут при этом.

При возврате билетов, приобретённых с помощью интернет-сервисов, будьте готовы к тому, что придётся заплатить штраф.

Собственно штрафные санкции не зависят от того как именно приобретён билет. Сумма штрафа напрямую зависит от цены авиабилета. То есть, чем дороже билет, тем меньшую сумму штрафа вам придётся оплатить за его возврат. Это правило действует практически во всех авиакомпаниях. Некоторые компании вообще не подвергают финансовым санкциям пассажиров, возвращающих билеты.

Если билет куплен по акции, проводимой авиакомпанией и с существенной скидкой, то обычный возврат денег за него, как правило, не производится. Такой билет можно только обменять на другой рейс.

Сумма штрафа зависит и от того, сколько времени остаётся до вылета. Чем меньше времени осталось до рейса, тем больше сумма штрафа, удерживаемая с пассажира.

Возможна и такая ситуация, при которой авиабилет, приобретённый через интернет, вернуть нельзя вообще. Это условие обязательно оговаривается при продаже и о нём делается отметка на бланке билета.

Порядок возврата авиабилета, купленного по интернету, имеет свои особенности. Сначала необходимо заполнить специальную форму на возврат билета, которая имеется на каждом сайте, где реализуются билеты на самолёт.

Заполненное заявление вместе со сканом паспорта, на который приобретался билет, отсылается на электронный адрес авиаперевозчика.

В заявлении должна содержаться следующая информация:

  • фамилия, имя, отчество пассажира;
  • номер рейса и дата вылета;
  • указание способа покупки авиабилета;
  • реквизиты банковского счёта, банковской карты или электронного кошелька для перевода возвращаемых денег.

Обратите внимание, что в случае приобретения авиабилета через турагентство, всю процедуру возврата следует осуществлять через этого оператора.

Заявление на возврат билета будет принято только от того человека, на чьё имя приобретался билет. В случае если возврат осуществляет другой человек, он должен иметь нотариально заверенную доверенность на право совершения подобного действия.

На этом действия, которые должен совершить пассажир при возврате авиабилетов, купленных через интернет, заканчиваются. Ему остаётся только ждать, когда авиакомпания рассмотрит его заявление и вернёт деньги. Не стоит рассчитывать, что это произойдёт в кратчайшее время. Иногда время от подачи заявления на возврат билета до непосредственного возврата денег составляет несколько недель.

Деньги могут быть переведены на банковскую карту, на электронный кошелёк, на расчётный счёт или, реже, наличными. Реквизиты для перевода средств необходимо предоставить авиакомпании вместе с заявлением.

Для того чтобы минимизировать потери от возврата авиабилетов, приобретённых через интернет, необходимо тщательно изучить правила компании-перевозчика по такому возврату. Финансовые потери, как правило, неизбежны, но в силах каждого человека их уменьшить.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...