Жилищный Кодекс РФ определяет обязанность, как собственников, так и нанимателей жилья своевременно и в полном объёме оплачивать коммунальные услуги. Понятие коммунальных услуг раскрывается в этом же законе и включает в себя:

  • содержание всего многоквартирного дома, прилегающей территории, подъездов, подвалов, всех инженерных коммуникаций, подведённых к нему;
  • оказание конкретных услуг по обеспечению комфортности проживания, то есть снабжение водой, теплом, светом, газом, оказание услуг по водоотведению, вывозу бытового мусора;
  • для нанимателей жилья – оплата найма;
  • для собственников жилья – оплата взносов на капитальный ремонт.

Большинство перечисленных услуг и расчёт ежемесячной оплаты за них содержатся в едином платёжном документе, который регулярно поставляется всем жильцам. Некоторые услуги могут отсутствовать в единой платёжке, но в этом случае должны приходить отдельные квитанции на оплату.

Регулярность и своевременность оплаты всех поставляемых услуг по коммуналке имеет особое значение для поставщиков этих услуг. Только в этом случае они могут в полном объёме выполнять свои обязательства по снабжению населения, производить ремонт и модернизацию имеющихся в их распоряжении инженерных сетей.

Ответственность населения за просроченные платежи по коммуналке состоит не только из начисления штрафных санкций на сумму долга. Следует помнить, что снабжающие компании имеют право приостановить предоставление услуг вплоть до полного погашения задолженности.

Возникновение долга по коммуналке не всегда связано с умыслом жильцов. В большинстве случаев причиной появления задолженности является сложное финансовое положение. Неосуществлённая оплата коммунальных услуг в течение 3 месяцев даёт основания компаниям-поставщикам приостанавливать снабжение жильцов теми услугами, по которым имеются просроченные задолженности.

Поэтому, если вы не помните, оплачивали ли вы коммуналку или нет, будет совершенно оправданным самостоятельно и как можно раньше попытаться получить требуемые сведения.

Существуют несколько способов, при помощи которых можно узнать про свои долги за коммунальные услуги.

1. В офисе УК или компании-поставщика услуг.

Это традиционный способ, которым в основном пользуются люди старшего возраста. Личное посещение офисов компаний затратно с точки зрения времени, но зато абсолютно безопасно и понятно.

Информацию о задолженности можно получить по минимуму предоставленных сведений – для этого необходимо подтвердить свою личность и назвать адрес проживания. Сотрудники бухгалтерии или расчётного отдела предоставят всё, что касается имеющегося долга, то есть полной его суммы, размера тела долга и пеней по нему, наличия мер по ограничению поставок услуг и так далее.

Как правило, в офисах УК или компаний-поставщиков любой должник имеет возможность сразу погасить задолженность. 


2. По телефону в УК или компанию-поставщика услуг.

Узнать свой долг по коммуналке можно и по телефону, если известен номер соответствующих подразделений компании (расчётного отдела, бухгалтерии или отдела по работе с клиентами).

Телефонный звонок, конечно, сэкономит время, но не позволит сразу оплатить задолженность. По телефону должник сможет получить все те же сведения, что и при личном посещении компании. Для этого ему нужно будет всего лишь назвать сотрудникам свои ФИО и адрес проживания.

Зная размер долга по коммуналке можно погасить его любым удобным способом.

3. В сети Интернет на официальных сайтах УК или компаний-поставщиков.

Узнать долг можно и в режиме онлайн. Правда, для этого необходим лицевой номер по каждой услуге отдельно, если они не включены в единый платёжный документ. Если интересует задолженность по коммунальным услугам, включённым в единую платёжку, то потребуется лицевой номер плательщика.

Юридический портал bukva-zakona.com обращает ваше внимание на то, что получить сведения про задолженность по коммуналке через интернет, зная только адрес, не получится. Основным идентифицирующим параметром в данном случае является лицевой номер, а не адрес проживания.

4. В платёжных системах в сети Интернет.

Различные платёжные сервисы (например, онлайн-банки) также предоставят информацию о размере долга по коммунальным услугам. Как и в предыдущем случае, пользователю необходимо знать номер лицевого счёта.

Любая платёжная система допускает и моментальную оплату долга.

5. В платёжных терминалах.

Терминалы для оплаты можно использовать, как для получения сведений о долге, так и для его погашения. Одним из основных идентифицирующих параметров в данном случае будет адрес, который необходимо ввести в предложенные поля.

Таким образом, существует достаточно много способов, при помощи которых можно узнать про свои долги по коммуналке. Любой желающий может выбрать тот из них, который устраивает его в большей степени. Причём, в большинстве случаев для этого необходимы лишь сведения о самом заявителе и адресе проживания.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...
Поделитесь своим мнением

Перед отправкой формы:

Решите, если вы не робот! *

*

Бесплатные юридические консультации

Действующее законодательство охватывает все стороны жизни человека, оговаривает нормы поведения и ответственность за их нарушение. Количество существующих законов, подзаконных и нормативных актов столь велико, что даже опытному специалисту бывает нелегко сориентироваться в них. Обычные же граждане в лучшем случае просто не будут знать, что предпринять в той или иной ситуации. В худшем случае возможно принятие неправильных решений, способных только усугубить ситуацию и существенно усложнить выход из затруднительного положения.
Подробнее
© 2018 Bukvazakona