Споры со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО: помощь юриста

Для автовладельцев наличие действующих полисов ОСАГО или КАСКО не всегда означает безоговорочную и в полном объёме выплату ущерба при дорожном инциденте или порче транспортного средства. Одной из причин этого является поведение страховых компаний, стремящихся уменьшить размер компенсационных выплат, причём не всегда законными методами.

Возникающие из-за этого споры иногда не могут быть разрешены, иначе как в суде. Но, даже если до судебных заседаний дело не дойдёт, автолюбителям нужно иметь понимание того, как правильно себя вести в ситуации, когда страховщики отказывают в выплатах или уменьшают их размер.

Юридический портал bukva-zakona.com рекомендует при возникновении любых спорных ситуаций со страховщиками не надеяться на собственные силы, а получить грамотную юридическую консультацию у наших специалистов. Это поможет избежать ошибок, которые могут быть допущены при взаимодействии со страховыми компаниями, а также потери времени, необходимого для совершения срочных юридических действий, предписанных законодательством.

Почему мы рекомендуем получать консультации именно у наших юристов?

Для этого есть весомые причины:

• все наши юристы – это специалисты с профильным образованием и большим опытом практической работы;
• все они имеют в своём послужном списке ведение спорных дел со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО;
• консультирование возможно по любым затруднительным темам, касающимся страхования автотранспорта и гражданской ответственности водителей;
• получить консультацию можно по телефону;
• консультационные услуги доступны в любое время.

Наиболее часто встречаются следующие ситуации, когда необходима помощь юриста.

1. Страховая компания отказывает в компенсационных выплатах.

Обоснование такого отказа может быть различным, но чаще всего страховщики объясняют своё отрицательное решение по страховой выплате тем, что все повреждения транспортного средства были получены не в результате страхового случая. Простому человеку бывает сложно разобраться во всех тонкостях страхового договора или нормах действующего законодательства.

Поэтому здесь важна помощь опытного юриста. Причём не стоит это откладывать, поскольку необходимо точно понимать, как себя вести сразу после дорожного инцидента, как правильно заполнять документы о ДТП, что должно быть отображено в справке ГИБДД о ДТП и так далее. 

2. Страховая компания занижает размер начисления выплат.

Если оценка размера ущерба производилась специалистами страховой компании и начисленной суммы не хватило на восстановление автотранспортного средства, то единственным выходом для автовладельца остаётся независимая экспертиза и судебный иск к страховщику. Заявитель в данном случае будет требовать признания заниженности оценки ущерба страховщиком.

В штате страховых компаний, работающих с полисами ОСАГО и КАСКО, имеются свои юристы, и убедить суд в неправоте доводов, которые они отстаивают, простому человеку достаточно сложно.   

3. Страховая компания не соблюдает установленные договором сроки компенсационных выплат.

Автолюбитель должен получить выплату страховки:

• по договору ОСАГО не позднее, чем через 30 дней после принятия решения о выплате;
• по договору КАСКО срок выплат устанавливается в каждом случае индивидуально и прописывается в тексте самого соглашения.

Если выплаты задержаны, даже на один день, застрахованное лицо имеет право подавать в суд исковое заявление, которым требовать не только немедленного осуществления выплаты самой страховки, но и штрафных санкций за просрочку.

4. Страховая компания не корректно учитывает при расчёте стоимость «годных остатков» или износ автомобиля.

В случае если страховой выплаты не хватило на полноценное восстановление транспортного средства, а размер самой выплаты не превысил максимально допустимого значения, автовладелец может требовать доплаты от страховщика.

Естественно, ему придётся документально доказать реально понесённые затраты на восстановление автомобиля.

Наличие в расчёте, так называемых «годных остатков», является просто не соответствующим законодательству и может быть оспорено в суде.

5. Другие ситуации, когда между страховщиком и застрахованным лицом возникают споры.

Юридический портал bukva-zakona.com обращает ваше внимание на то, что при возникновении разногласий со страховой компанией не следует сразу обращаться в суд. Необходимо попытаться решить этот вопрос в так называемом досудебном порядке, когда свои претензии автовладелец может высказать напрямую представителям страховщика.

Но, даже в этом случае, рекомендуем получить предварительную консультацию у наших юристов. От того, насколько грамотно изложены требования, какова убедительность и юридическая значимость приводимых доводов, во многом зависит и то, будет ли страховая компания доводить дело до судебных слушаний.    

Следует понимать, что в арсенале компаний, занимающихся страхованием по ОСАГО и КАСКО, есть множество полулегальных или просто незаконных методов, используя которые они пытаются избежать необходимости выплат страховки в полном объёме. Неосведомлённый человек может не разглядеть все из них, именно поэтому при возникновении любых разногласий или споров со страховщиками необходима консультация опытных юристов.