Основным назначением страховки ОСАГО является компенсация ущерба или причинённых расстройств здоровью стороне, признанной пострадавшей при ДТП. Отсюда следуют два важных для понимания сути страхования вывода:

  1. Рассчитывать на компенсацию может только тот участник дорожного инцидента, который признан невиновным. Лицо, повинное в ДТП, будет осуществлять ремонт своего автотранспортного средства и при необходимости проходить лечение за свой счёт.
  2. Компенсации подлежат прямые убытки от повреждения автотранспорта, а также те затраты, которые предстоит понести пострадавшему для восстановления здоровья.

Не стоит рассчитывать на выплаты по ОСАГО, если:

  • у виновника дорожного инцидента нет оформленной страховки ОСАГО;
  • автотранспортным средством управляло лицо, не имеющее на это законных прав (отсутствует удостоверение водителя, не вписано в полис);
  • ущерб превышает допустимый лимит (в пределах лимита выплаты будут осуществлены, а всё, что сверх него пострадавший будет оплачивать либо самостоятельно, либо требовать возмещения в судебном порядке);
  • выдвигаются требования о возмещении морального ущерба или упущенной в результате ДТП выгоды (возмещаются только прямые убытки или ущерб здоровью);
  • ДТП произошло не дороге общего пользования (например, на территории какого-либо предприятия);
  • повреждение автотранспортного средства не связано с движением (например, ущерб от поваленного дерева или повреждение автомобиля при погрузке);
  • повреждение автотранспортного средства связано с учебной или экспериментальной деятельностью.

Но даже соблюдение всех необходимых условий не гарантирует выплаты по ОСАГО, если не был в полной мере соблюдён регламент действий при ДТП и не были предоставлены все требуемые документы.

Алгоритм действий для лица, пострадавшего в дорожном инциденте, следующий.

  1. Если отсутствует вред, нанесённый здоровью после ДТП, то необходимо оградить место аварии согласно ПДД и вызвать сотрудников дорожной полиции.
  2. Сотрудники ГИБДД должны выдать пострадавшему несколько документов: протокол, справку о ДТП и постановление о нарушении КоАП виновником аварии. Наиболее важным для получения страховки является справка о ДТП.

В ней определяется степень вины в дорожном инциденте для каждого участника (виновен или невиновен). А также описываются все видимые повреждения автотранспортного средства. Участие водителя в осмотре вполне допустимо и может позволить избежать проблем в дальнейшем, связанных с невнимательным и поверхностным изучением сотрудниками полиции повреждений машины.

  1. Если есть возможность оформить на месте аварии извещение о ДТП. Такое извещение выдаётся в офисе страховой компании при оформлении полиса ОСАГО. В нём указывается:
  • расположение автомобилей в момент аварии;
  • данные всех участников инцидента (можно получить непосредственно от них, а можно из справки о ДТП, полученной у сотрудников дорожной полиции).

Извещение подразумевает наличие подписей всех сторон ДТП. Однако если кто-то не желает подписывать извещение (чаще всего это виновник аварии), то это никак не уменьшает легитимность документа.


Обратите внимание! Информация из данной статьи может быть не полной, по причине частого изменения законодательства. Кроме того, конкретно ваша ситуация возможно требует, более детального изучения. Поэтому советуем проконсультироваться с нашими специалистами по телефонам: в Москве +7 (499) 938-44-32, в Санкт-Петербурге: +7 (812) 467-34-03, По всей России 8 (800) 511-81-26 - это бесплатно, анонимно и профессионально!

  1. Поставить в известность своего страхового агента. Будет ли агент приезжать на место аварии или нет, значения не имеет – в обязанность водителя входит оповещение представителя страховой компании о дорожном происшествии.

Следующие шаги предпринимаются уже после самой аварии.

  1. Оформить заявление на выплату компенсации в офисе компании-страховщика. К заявлению необходимо приложить:
  • копии личных документов;
  • страховой полис;
  • справку о ДТП;
  • протокол (или его копию) о нарушении КоАП виновником аварии.
  1. Проведение оценочной экспертизы, призванной установить стоимость компенсации. Осуществляется либо оценщиком компании-страховщика, либо экспертом, сотрудничающим с этой компанией. Проводить независимую экспертизу до этого шага не имеет смысла, также не имеет смысла вообще отказываться от оценки ущерба специалистом компании-страховщика и предоставлять лишь результаты независимого осмотра.

Срок, в течение которого должна быть осуществлена такая экспертиза, составляет 5 дней после оформления заявления на компенсационные выплаты.

  1. Получить компенсацию ущерба.

Во всей этой процедуре есть несколько моментов, на которые автолюбители, попавшие в аварию, должны обращать внимание. Во-первых, необходимо внимательно следить, чтобы в справке о ДТП были отображены все повреждения. В противном случае существует риск того, что эксперт-оценщик отнесёт эти повреждения к уже существовавшим на момент аварии и, соответственно, не оценит ущерб от них.

Во-вторых, страховая компания может предложить заменить выплату компенсации проведением восстановительного ремонта. Водителю следует понимать, что любой некачественный ремонт или замена повреждённых деталей или элементов в этом случае будут на совести тех, кто этот ремонт производил. Претензии к компании-страховщику в этой ситуации будут бессмысленными.

В-третьих, если размер компенсации будет недостаточным, то водитель может за свой счёт провести независимую оценку повреждений и предложить (в рамках досудебного урегулирования спора) компании-страховщику произвести выплаты по этим данным. Несогласие страховой компании даёт основание для обращения в суд.

Ни в коем случае не следует идти на поводу страховщиков, если они предлагают компенсационные выплаты без проведения осмотра транспортного средства. В последствии, даже если будут выявлены скрытые повреждения и серьёзные дефекты, изменить размер выплат будет уже невозможно.