В отношениях должника и кредитора, при нарушении сроков или других важных условий договора, касающихся погашения задолженности, прямое обращение в суд не используется. Законодательство требует обязательного использования такой процедуры, как досудебное урегулирование спора. То есть заявление в суд можно подать только после того, как до этого кредитор и должник не смогли урегулировать свои проблемы.
Портал bukva-zakona.com акцентирует ваше внимание на том, что под терминами «кредитор» и «должник» в данном случае понимаются не только банки и их клиенты, а любые лица, в том числе и физические, которые заключили договор займа, и положение которого одна из сторон нарушила.
Основным элементом досудебной процедуры урегулирования спора выступает претензионное письмо. Как понятно из названия этого документа с его помощью одна из сторон договора выражает свои претензии по поводу нарушения второй стороной важных условий договора займа. В большинстве случаев это касается возникновения просроченной задолженности или нарушения других параметров возврата долга.
В основном договоре займа стороны могут прописать положения, относящиеся к осуществлению процедуры досудебного урегулирования. В том числе и всего что касается самой претензии – сроков подачи, сроков для ответа на неё, порядка дальнейших действий и так далее.
На нашем сайте любое заинтересованное лицо может ознакомиться с образцом претензионного письма о погашении долга. На основе этого образца довольно легко можно составить документ, относящийся к конкретной ситуации. Бланк письма-претензии можно скачать с сайта bukva-zakona.com в удобном для дальнейшей работы формате и внести в него необходимые изменения и дополнения, адаптировав таким образом под конкретные условия.
Обязательной, строго установленной формы, документ не имеет, то есть он может быть написан в произвольной форме. Не является обязательным даже его название «претензия» или «претензионное письмо», поскольку при судебном разбирательстве дела основное внимание будет привлечено к его содержанию и подтверждению попыток решения проблемы, не доводя её до суда.
Несмотря на то, что документ может составляться в свободной форме существуют положения, которые обязательно должны найти своё отображение в тексте. К их числу относятся:
- основания, которые привели к появлению долга или нарушению других условий договора займа;
- основные параметры договора о предоставлении кредита;
- сумма просроченной задолженности с учётом её структуры; при необходимости необходимо приложить расчёт суммы имеющегося долга и штрафных санкций по нему;
- период времени, предоставленный должнику для устранения нарушений;
- действия кредитора в случае невыполнения (или отказа в выполнении) должником своих обязательств.
Пожалуй, основным пунктом претензии является тот, который оговаривает дальнейшие действия кредитора при невыполнении своих обязательств должником. Это вовсе не означает, что единственным вариантом развития ситуации будет иск в суд о принудительном взыскании долга.
При сложном финансовом положении заёмщика кредитор может согласиться на переговоры по выработке решения, устраивающего обе стороны. Например, должник не уклоняется от выплаты имеющейся задолженности, но в данный момент у него достаточно сложное материальное положение. В претензионном письме кредитор может предложить такие варианты, как:
- отсрочка в выплате задолженности;
- предоставление возможности выплаты долга частями;
- другие послабления в выплатах.
Наличие подобной гибкости и желания идти на компромиссы со стороны кредитора даже в случае судебного решения проблемы окажет самое благоприятное впечатление на суд.
Таким образом, ничего сложного в составлении претензионного письма нет. На усмотрение кредитора относится и такой момент, как ссылки на законы, нормативные и подзаконные акты и так далее. Это значит, что их указание не является обязанностью лица оформляющего претензию.
Одним из самых важных и значимых показателей претензионного письма является дата. Имеется в виду, естественно, не та дата, когда претензия составлялась, а когда она была вручена заинтересованной стороне. Дата вручения должна быть проставлена на самом документе и заверена подписью адресата.
При личном вручении претензионного письма должнику необходимо иметь два экземпляра. На одном из них должник проставляет дату, подписывает его и оставляет у себя, на втором экземпляре только проставляет дату и подписывает.
При невозможности личного вручения допустимо использование Почты России или курьерской доставки. В этом случае подтверждением вручения претензии является соответствующая отметка. Поэтому необходимо использовать такую услугу, как уведомление о вручении отправления.
Наличие претензии, как неотъемлемой части досудебного урегулирования конфликта, во-первых, необходимо с точки зрения закона. Во-вторых, показывает должнику серьёзность намерений кредитора. Отсутствие результатов после вручения претензии должнику оставляет единственную возможность кредитору для отстаивания своих интересов – иск в суд.
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных.
Политика конфиденциальности.