Большинство банков при предоставлении займов предлагают оформить страховку, стоимость которой зависит от компании, предоставляющей данный вид услуг и размера самого кредита. Но далеко не все клиенты кредитных учреждений знают, что страховку после выплаты кредита возможно вернуть. О том, как и в каких случаях это возможно сделать – пойдет речь ниже.

Возврат страховки. Пошаговая инструкция

Для возврата страховки после погашения кредита требуется совершить следующие действия:

  1. Составить и направить претензию

В первую очередь возврат страховки необходимо начать с написания досудебной претензии, которая направляется в страховую компанию, т.к. именно она (а не банк) выступает стороной договора.

Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, — 1-й передается представителю страховой компании, а на 2-м ставится отметка о принятии (с указанием даты когда это произошло). В случае, если филиал страховой компании отсутствует в городе заявителя, то он вправе направить претензию письмом или по электронной почте.

На принятие решения страховой компании дается 10 дней с момента получения претензии, после чего, ее представители обязаны предоставить заявителю ответ, оформленный в письменном виде – положительный или отрицательный. Последний должен быть аргументирован.

  1. Подготовка документации

После обращения с претензией следующим шагом будет подготовка документации. В перечень необходимой документации входит:

  • Копия договора кредитования.
  • Копия (и оригинал) документа подтверждающего личность.
  • Справка, подтверждающая, что кредит был выплачен в полном объеме (ее необходимо получить в банке).
  • Заявление на расторжение договора страхования и возврат премии (или ее остатка).

При этом перед обращением необходимо учесть, что если страховая премия была включена в перечень услуг банка, предоставлявшего кредит, выплата будет рассматриваться как комиссия по программе комплексного кредитования. И если такой займ был погашен досрочно, то возврат денежных средств по страховке рассмотрен не будет.

Дальнейшие действия необходимо предпринять только в случае, если страховая компания предоставила отказ или не отреагировала на обращение гражданина.

Подача жалобы в контролирующие органы

Если при обращении в страховую компанию цель достигнута не была, то гражданин имеет право обратиться с жалобой в контролирующие органы, а именно – в Роспотребнадзор. В жалобе необходимо будет указать суть обращения и перечень прилагаемой документации. Так, к жалобе потребуется приложить:

  • Копию паспорта (оригинал также понадобится – его нужно будет предъявить при сдаче документов).
  • Копию договора кредитования.
  • Справку об отсутствии задолженности перед кредитным учреждением.
  • Подтверждение получения претензии страховой компанией (уведомление, штамп о принятии на копии и т.д.).
  • График, в соответствии с которым заемщик производил платежи.
  • Документы, подтверждающие внесение оплат (квитанции, чеки, распечатки и т.д.).
  • Иные документы, касающиеся страховки и кредита.

Направление иска в суд

Помимо контролирующего органа заявителю требуется составить и подать иск в судебный орган. К иску необходимо будет приложить те же документы, что и при обращении в контролирующий орган. В течение 5 дней судья рассмотрит иск и решит — принимать его к своему производству или же отказать. При положительном решении обе стороны будут вызваны в процесс, после чего судья определит – удовлетворить исковые требования либо нет.

Портал bukva-zakona.com обращает ваше внимание на то, что на этапе судебных разбирательств гражданин вправе действовать самостоятельно или воспользоваться помощью профессионалов в данной области, которые помогут грамотно составить документы и представят интересы заявителя в процессе, что поможет свести к минимуму риск получения отказа.

Получение страховой выплаты

Если суд принял решение удовлетворить требования заявителя, то по истечении сроков, отведенных на обжалование, акт вступает в силу и подлежит исполнению. Т.е. страховая компания обязана будет осуществить перевод денежных средств истцу – добровольно или в принудительном порядке – через приставов, которые осуществят взыскание в рамках возбужденного исполнительного производства.

Период охлаждения

Также важно знать, что не обязательно дожидаться полного погашения кредита, чтобы расторгнуть договор со страховой, т.к. это возможно сделать в любой момент. Кроме того, в 2016 году был введен такой термин как «период охлаждения», в соответствии с которым страхователь имеет право полностью (или частично) отказаться от страховки в течение 5 дней с момента заключения договора – при условии, что на момент отказа не наступил страховой случай. 5 дней – это минимальный срок и он не может быть сокращен, но страховая компания вправе увеличить «период охлаждения» по собственной инициативе.


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...
Поделитесь своим мнением

Перед отправкой формы:

Решите, если вы не робот! *

*

Бесплатные юридические консультации

Действующее законодательство охватывает все стороны жизни человека, оговаривает нормы поведения и ответственность за их нарушение. Количество существующих законов, подзаконных и нормативных актов столь велико, что даже опытному специалисту бывает нелегко сориентироваться в них. Обычные же граждане в лучшем случае просто не будут знать, что предпринять в той или иной ситуации. В худшем случае возможно принятие неправильных решений, способных только усугубить ситуацию и существенно усложнить выход из затруднительного положения.
Подробнее
© 2018 Bukvazakona